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Cuidado que acompanha você: como a Naturativa garante a entrega segura dos seus medicamentos manipulados

Atualizado: 20 de ago. de 2025


Na Naturativa, acreditamos que o cuidado com a sua saúde começa muito antes de você abrir a embalagem do seu medicamento. Cada fórmula que entregamos percorre um caminho planejado com precisão, carinho e responsabilidade.


Mulher segura um frasco de suplemento personalizado da marca Naturativa, com o nome "Helena" no rótulo e um QR Code. Ela também lê algo no celular enquanto está com um notebook aberto à frente, sugerindo que busca informações sobre o produto. A cena transmite cuidado com a saúde, tecnologia e personalização.
Equipe de motoboys da Farmácia de Manipulação Naturativa preparando as caixas térmicas de suas motos para realizar entregas de medicamentos e suplementos manipulados. A imagem mostra o comprometimento da Naturativa com uma logística rápida, segura e com controle de temperatura, garantindo que cada produto chegue ao cliente com qualidade certificada.


Do momento em que sai da nossa farmácia de manipulação até chegar às suas mãos, seguimos protocolos rigorosos de transporte para garantir segurança, eficácia e qualidade. Neste artigo, você vai conhecer o passo a passo da entrega de medicamentos manipulados e entender o que nos diferencia no mercado.


Da manipulação à expedição: segurança desde a origem


Após serem produzidos, os medicamentos são lacrados em envelopes invioláveis. Essa embalagem garante sigilo, proteção contra violação e acesso restrito apenas ao destinatário, preservando a privacidade e a integridade do produto.


Embalagem da Farmácia de Manipulação Naturativa com design moderno nas cores verde e branco, destacando o slogan “Qualidade certificada para a sua melhor versão”. Ao redor, frascos de suplementos manipulados, reforçando o compromisso da Naturativa com produtos personalizados e de alta qualidade.
Embalagem da Farmácia de Manipulação Naturativa com design moderno nas cores verde e branco, destacando o slogan “Qualidade certificada para a sua melhor versão”. Ao redor, frascos de suplementos manipulados, reforçando o compromisso da Naturativa com produtos personalizados e de alta qualidade.

Em seguida, a logística entra em ação. Por meio de um sistema próprio de mapeamento de rotas, a equipe de expedição organiza e distribui os romaneios de forma otimizada, garantindo agilidade nas entregas. Cada entregador recebe sua rota ajustada para realizar o transporte de forma eficiente e segura.


Como é feito o transporte dos medicamentos

A separação e o preparo das medicações para entrega seguem critérios específicos, especialmente para os medicamentos termolábeis — aqueles que precisam de controle rigoroso de temperatura.


  • Retirada refrigerada: medicamentos que precisam permanecer frios são retirados da geladeira apenas no momento da saída e colocados imediatamente em caixas de isopor.

  • Recipiente isolante térmico: todos os medicamentos termolábeis são transportados dentro de embalagens térmicas qualificadas.

  • Placas de gelo rígido: distribuídas em cada lateral da bolsa térmica, mantendo a temperatura adequada até a entrega.

Transporte qualificado: as motos são equipadas com baús e bolsas térmicas que foram projetadas especialmente  para garantir que, ao longo de todo o trajeto, as condições de armazenamento sejam mantidas.

Controle de temperatura e monitoramento contínuo


O transporte de medicamentos na Naturativa é acompanhado por estudos técnicos e protocolos validados pelo setor de Garantia de Qualidade. Essas análises garantem que todos os parâmetros de segurança sejam respeitados e permitem identificar e corrigir qualquer possível desvio.

Além disso, realizamos melhorias contínuas no processo logístico, sempre com o objetivo de assegurar que cada fórmula chegue até o paciente com a mesma qualidade com que saiu da farmácia.

Medicamentos termolábeis: cuidado redobrado

Para medicamentos com substâncias sensíveis ao calor, a Naturativa utiliza um recipiente isolante térmico adicional, oferecendo proteção extra e evitando alterações na composição.

Esse cuidado é essencial para garantir a eficácia do tratamento e preservar todas as propriedades farmacológicas até o momento do uso.


Na Naturativa, sua saúde chega até você com segurança e confiança. Somos a única farmácia de manipulação no Rio de Janeiro com certificação ISO 9001 ABNT, o que garante qualidade, padronização e excelência em todas as etapas — da manipulação à entrega.

📦 Escolha quem entrega mais que medicamentos: escolha cuidado, confiança e qualidade certificada.




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